Ziele einer Messebeteiligung

Tipps & Tricks

Schon bevor man einen Messestand bucht sollte man wissen, welche Ziele man auf dieser Veranstaltung verfolgen möchte. Um eine erfolgreiche Messe zu bestehen, sind klare Zielsetzungen unabdingbar. Die Ziele sollten für alle Beteiligten klar sein, damit der richtige Weg eingeschlagen werden kann und der Weg korrigiert werden kann, sollte man von ihm abkommen. Die vorgenommenen Ziele sollten ein Maßstab für alle Mitarbeiter sein und zugleich zur Leistung motivieren. Eine Umfrage der „Auma“ ermittelt die häufigsten und beliebtesten Messeziele von Unternehmen in Deutschland. An der Spitze steht den „Bekanntheitsgrad“ zu steigern, gefolgt von der „Stammkundenpflege“ und der „Neukundengewinnung“. Diese Punkte sind die wesentlichen Ziele einer Messebeteiligung.

1. Kontakte: Eine Messe bietet einem Unternehmen die perfekte Plattform um in persönlichen Kontakt mit Kunden zu treten. Persönliche Gespräche sind Kunden besonders wichtig, gerade in Zeiten, in denen die Digitalisierung immer mehr zunimmt. Zudem können neue Kunden gewonnen und der bestehende Kundenstamm gepflegt werden. Zu diesem Punkt zählt auch die Reaktivierung und Motivierung von inaktiven Kunden, neuen Mitarbeitern und Geschäftspartnern, welche durch eine Messe gewonnen werden können.
2. Marktinformationen: Für ein erfolgreiches Unternehmen ist es von besonderer Wichtigkeit, sich in seiner Branche auszukennen. Auf einer Messe kann man mit anderen Anbietern aus dem gleichem Bereich ins Gespräch kommen und erfährt somit, wie diese zu ihrer Preisbildung oder zu neuen Kunden kommen. Aus solchen Gesprächen oder Beobachtungen kann man schließen, ob das eigene Unternehmen noch Wettbewerbsfähig ist oder welche Markttrends gerade bestehen.
3. Firmen und Produktpräsentation: Natürlich soll eine Messe auch dazu dienen sein Unternehmen zu präsentieren, um somit den Bekanntheitsgrad zu steigern. Auch die Vorstellung von neuen Produkten oder Dienstleistungen wird auf einer Messe zum Erfolg. Denn durch den persönlichen Kontakt, können jegliche Zweifel an dem Produkt von den Besuchern genommen werden.

Nehmen Sie sich nicht alle Ziele vor. Besser ist es, ein Ziel gut ausformuliert und begründet vorzunehmen und dieses dann auch in die Tat umzusetzen. Verfolgen Sie auch diese Ziele und kontrollieren Sie nach der Messe, wie weit diese vorgenommenen Bestrebungen verwirklicht wurden.

Viel Spaß und Erfolg bei der Durchsetzung Ihrer Messeziele auf der nächsten Veranstaltung wünscht Ihnen das messe.ag Team!

Erst mit der Messenacharbeit kommen die Aufträge!

Sie bereiten sich lange auf eine Messe vor, da möchte man nichts falsch machen. Wir erklären Ihnen, warum die Nacharbeit so entscheidend ist. Denn „nach der Messe ist vor der Messe“!

Die Zahl der Messebesucher, welche nach langen Beratungsgesprächen nichts mehr von den jeweiligen Ausstellern gehört haben, ist hoch: Über 50 %. Das heißt im Umkehrschluss: Die Unternehmen haben sich 50 %-ige Chancen auf Aufträge entgehen lassen. Obwohl der Großteil der Arbeit mit Beratungsgesprächen schon erledigt wurde.

93 % aller Aufträge werden erst nach der Messe abgeschlossen. An dieser Zahl können Sie sehen, dass die Messenacharbeit von entscheidender Wichtigkeit ist. Damit Sie und Ihr Unternehmen noch erfolgreicher auf Messen werden, haben wir Ihnen hier ein paar kleine Tipps und Tricks zur Nacharbeit aufgelistet:

• Zunächst ist es wichtig, sich für potentielle Kunden viel Zeit zu nehmen. Falls die Besucher Ihnen den Stand einrennen, vereinbaren Sie Termine und geben Broschüren und Visitenkarten mit auf den Weg.
• Wichtig: Notieren Sie sich so viel wie möglich! Namen, Kontaktdaten und Ihre Gesprächsthemen sowie die Wünsche und Anregungen der Kunden. Hilfreich ist hierfür ein Kontaktbogen. Dies ist ein Vordruck, in dem alle wichtigen Punkte aufgelistet sind, welche Sie während des Gesprächs notieren.
• Diese Auswertung der Kontaktbögen und Notizen können Ihnen helfen, sich ein Bild von den Verbrauchern zu machen und somit neue Trends und Interessen zu erkennen.
• Viel wichtiger ist es, aus Notizen interessierter Besucher einen Auftrag und somit neue Kunden zu gewinnen. Innerhalb einer Woche nach der Messe, oder wenn möglich während der Messe, sollte der Kontakt mit den Interessenten aufgenommen werden.
• Eine große Erleichterung sind E-Mail Vorlagen. So können ganz schnell und einfach schon während der Messe Mails verschickt werden. Natürlich sollten spätestens nach der Messe die Vorlagen mit den jeweiligen persönlichen Anlagen ergänzt werden. Tipp: Eine allgemeine Dankes-E-Mail kommt immer gut an.
• Beziehen Sie sich bei der Kontaktaufnahme per Mail oder telefonisch auf das Gespräch und Ihre Notizen. Dank den von Ihnen notierten Wünschen und Anregungen der Kunden, können Sie gezielte und konkrete Angebote machen.
• Am Ende muss kontrolliert werden, ob die allgemeinen Ziele, Neukunden zu gewinnen, Produktvorstellung und Kundenbindung zu dem bereits bestehenden Kundenstamm sowie Ihre persönlichen Ziele erreicht sind oder wie weit sie erreicht wurden. Um auf der nächsten Messe mit korrigiertem Konzept noch mehr Erfolg zu haben.

Viel Erfolg bei Ihrer nächsten Messe und der Nacharbeit wünscht Ihnen die messe.ag.